১০ মাসে ৩৯৩ কোটি টাকার বীমা দাবি নিষ্পত্তি সোনালী লাইফের, প্রবৃদ্ধি ২৯.৫৭ শতাংশ

দেশের অন্যতম জীবন বীমা প্রতিষ্ঠান সোনালী লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসি চলতি বছরের প্রথম দশ মাসে ৩৯৩ কোটি টাকার বীমা দাবি নিষ্পত্তি করেছে। গ্রাহকদের আস্থা অর্জন এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দাবি পরিশোধের ধারাবাহিকতায় এই বড় অংকের অর্থ প্রদান করা হয়। বীমা খাতের চ্যালেঞ্জিং পরিস্থিতির মধ্যেও প্রতিষ্ঠানটির এমন অর্জন খাতটিতে ইতিবাচক বার্তা দিচ্ছে।

গত বছরের একই সময়ের তুলনায় এবার বীমা দাবি নিষ্পত্তিতে ২৯.৫৭ শতাংশ প্রবৃদ্ধি অর্জিত হয়েছে। মূলত পলিসিধারকদের মেয়াদপূর্তি ও মৃত্যুর দাবির চেক দ্রুত হস্তান্তর এবং সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি ডিজিটালাইজড করার কারণেই এই প্রবৃদ্ধি ধরে রাখা সম্ভব হয়েছে বলে জানিয়েছেন সংশ্লিষ্টরা।

কোম্পানিটির শীর্ষ নির্বাহীরা জানান, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বজায় রেখে শতভাগ গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনই তাদের মূল লক্ষ্য। প্রতিটি দাবি যাচাই-বাছাই করে দ্রুততম সময়ে গ্রাহকের ব্যাংক হিসাবে বা সরাসরি চেক আকারে তা পৌঁছে দেওয়া হচ্ছে, যা সাধারণ মানুষের মধ্যে বীমা নিয়ে দীর্ঘদিনের নেতিবাচক ধারণা দূর করতে সহায়তা করছে।

বীমা খাতের বিশ্লেষকদের মতে, সোনালী লাইফের এই ধারাবাহিক প্রবৃদ্ধি সামগ্রিক বীমা শিল্পের ওপর সাধারণ মানুষের আস্থা বাড়াতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। ভবিষ্যতে এই ধারা অব্যাহত থাকলে দেশের অর্থনীতিতে বীমা খাতের অবদান আরও সুদৃঢ় হবে বলে আশা করা হচ্ছে।