একসঙ্গে ১৯ ব্যাংকের কার্ড-এটিএম সেবা বন্ধ, ভোগান্তিতে পড়তে পারেন গ্রাহক

দেশের ব্যাংকিং খাতে বড় ধরনের প্রযুক্তিগত উন্নয়ন কাজের অংশ হিসেবে দেশের ১৯ থেকে ৩১টি বাণিজ্যিক ব্যাংকের কার্ড, এটিএম ও ডিজিটাল লেনদেন সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার ঘোষণা দেওয়া হয়েছে। গ্রাহকদের উন্নত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে এই সিস্টেম আপগ্রেডেশনের কাজ হাতে নেওয়া হয়েছে, যার ফলে নির্দিষ্ট কিছু সময়ের জন্য অনলাইনভিত্তিক লেনদেন বিঘ্নিত হতে পারে।

ব্যাংকগুলোর পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, মূলত নতুন সার্ভারে ডেটা মাইগ্রেশন এবং সফটওয়্যার আপডেট করার জন্যই এই সাময়িক বন্ধের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। অধিকাংশ ব্যাংক ছুটির দিনগুলোকে টার্গেট করে এই কাজ পরিচালনা করছে যাতে সাধারণ কার্যদিবসে গ্রাহকদের ভোগান্তি সর্বনিম্ন পর্যায়ে রাখা যায়।

সংশ্লিষ্ট ব্যাংকগুলোর প্রযুক্তি বিভাগের কর্মকর্তারা বলছেন, এই রক্ষণাবেক্ষণ কাজ সম্পন্ন হলে গ্রাহকদের লেনদেন আরও নিরাপদ, দ্রুত এবং আধুনিক হবে। সাময়িক এই অসুবিধার জন্য ব্যাংকগুলো দুঃখ প্রকাশ করে জানিয়েছে যে, নির্ধারিত সময়ের মধ্যেই সমস্ত সেবা পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে।

এই প্রযুক্তিগত উন্নয়ন দেশের সামগ্রিক ডিজিটাল ফিন্যান্সিয়াল ইকোসিস্টেমকে আরও শক্তিশালী করবে বলে আশা করা হচ্ছে। এর ফলে ভবিষ্যতে সাইবার নিরাপত্তা বৃদ্ধি পাবে এবং গ্রাহকরা যেকোনো স্থান থেকে আরও স্বাচ্ছন্দ্যে তাদের ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারবেন।