এনআইডি সার্ভার ‘বন্ধ’, অনলাইন সেবা বিঘ্নিত ৩ ঘণ্টা

সাইবার নিরাপত্তার সর্বোচ্চ ঝুঁকি ও বিশেষ সতর্কতার অংশ হিসেবে নির্বাচন কমিশনের জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) সার্ভারের কার্যক্রম আকস্মিকভাবে প্রায় তিন ঘণ্টা বন্ধ রাখা হয়। মঙ্গলবার হঠাৎ করে এই রক্ষণাবেক্ষণ ও নিরাপত্তার কাজের ফলে দেশজুড়ে লাখ লাখ নাগরিক চরম ভোগান্তিতে পড়েন। নির্বাচন কমিশন সচিবালয়ের আইটি উইং সূত্রে জানা যায়, সম্প্রতি ৫ শতাধিক সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের সাইট ঝুঁকিপূর্ণ তালিকায় আসায় এবং সাইবার হামলার সুনির্দিষ্ট আশঙ্কার প্রেক্ষাপটে এই সতর্কতামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

এনআইডি সার্ভার বন্ধ থাকার কারণে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলা, মোবাইল সিম নিবন্ধন, পাসপোর্ট ও বিমান টিকিট কাটার মতো অতি জরুরি নাগরিক সেবাগুলো সাময়িকভাবে থমকে যায়। দেশের অধিকাংশ ব্যাংকে গ্রাহক যাচাইকরণ (কেওয়াইসি) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে না পেরে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে দেখা যায়। এছাড়া ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তরেও এনআইডি সার্ভারের সঙ্গে যুক্ত কার্যক্রম ব্যাহত হওয়ায় সেবাগ্রহীতারা বিপাকে পড়েন। পিএইচপি ও অন্যান্য কোডিং ত্রুটি এবং সার্ভারের সুরক্ষা দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে হ্যাকাররা হামলার চেষ্টা চালাতে পারে—এমন গোয়েন্দা তথ্যের ভিত্তিতে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

ঘটনার পর নির্বাচন কমিশনের প্রধান নির্বাচন কমিশনার এবং আইটি বিশেষজ্ঞ দল জরুরি বৈঠক করে সার্ভারের ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা স্তর তাৎক্ষণিকভাবে জোরদার করেন। পরবর্তীতে ত্রুটিগুলো সফলভাবে চিহ্নিত ও সমাধান করার পর দুপুর নাগাদ এনআইডি সেবা পুনরায় স্বাভাবিক করা হয়। নির্বাচন কমিশনের পক্ষ থেকে জানানো হয়, বর্তমান সাইবার হুমকি মোকাবিলায় জাতীয় ডেটা সেন্টারের নিরাপত্তা আরও কঠোর করা হচ্ছে এবং ভবিষ্যতে এ ধরনের আকস্মিক বিপর্যয় এড়াতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক মনিটরিং সিস্টেম চালু করা হয়েছে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, রাষ্ট্রীয় গুরুত্বপূর্ণ ডেটাবেসগুলোর নিরাপত্তা জোরদার করা সময়ের দাবি। এনআইডি সার্ভারের মতো সংবেদনশীল ডিজিটাল অবকাঠামোতে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা না হলে বড় ধরনের জালিয়াতি বা তথ্য চুরির ঝুঁকি থেকেই যায়। এবারের এই তিন ঘণ্টার বিরতি প্রমাণ করেছে যে, দেশের ডিজিটাল সেবার ব্যাকবোন হিসেবে পরিচিত এই সার্ভার সুরক্ষায় সার্বক্ষণিক সতর্কবার্তা ও আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার অপরিহার্য।