জমজমের পানি দিতে দেরি, বিমানের ২ কর্মকর্তার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা

রাজধানীর হজরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে যাত্রীদের লাগেজ ও জমজমের পানি সরবরাহে চরম বিলম্ব এবং সেবা প্রদানে অবহেলার অভিযোগে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের দুই কর্মকর্তাকে সাময়িক বরখাস্ত করা হয়েছে। সম্প্রতি বিমানবন্দরে পবিত্র জমজমের পানি সংগ্রহ করতে গিয়ে দীর্ঘ অপেক্ষার শিকার হন যাত্রীরা। একই সঙ্গে জামায়াতে ইসলামীর চার সংসদ সদস্য বিমানবন্দরে পৌঁছানোর পর তাঁদের সঙ্গে অসৌজন্যমূলক আচরণ ও হয়রানির ঘটনা ঘটে, যা দেশজুড়ে ব্যাপক চাঞ্চল্যের সৃষ্টি করে।

প্রাথমিক তদন্তে জানা যায়, নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী ফ্লাইটের যাত্রীদের হাতে জমজমের পানি দ্রুত পৌঁছে দেওয়ার কথা থাকলেও গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিংয়ের দায়িত্বে থাকা কিছু কর্মীর উদাসীনতায় তা ব্যাহত হয়। এর ফলে বিমানবন্দরে উপস্থিত ভিআইপি যাত্রীসহ সাধারণ হজ যাত্রীরা চরম ভোগান্তিতে পড়েন। পরবর্তীতে জামায়াতের চার সংসদ সদস্য এ বিষয়ে প্রতিবাদ জানালে বিমানবন্দর এলাকায় এক অনভিপ্রেত ও উত্তেজনাকর পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়, যা নিয়ে বিভিন্ন গণমাধ্যমে সংবাদ প্রকাশিত হয়।

ঘটনার পরপরই বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয় এবং বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ যৌথভাবে একটি উচ্চপর্যায়ের তদন্ত কমিটি গঠন করে। কমিটির প্রাথমিক প্রতিবেদনে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের দায়িত্ব পালনে অবহেলা ও শৃঙ্খলাভঙ্গের সুনির্দিষ্ট প্রমাণ পাওয়া যায়। এর ভিত্তিতেই অভিযুক্ত দুই কর্মকর্তাকে তাৎক্ষণিকভাবে বরখাস্ত করা হয়। তবে এ ঘটনায় অভিযুক্ত ব্যাগেজ কন্ট্রোলার সাখাওয়াত হোসেন বর্তমানে অধরা বা পলাতক রয়েছেন বলে জানিয়েছে বিমান কর্তৃপক্ষ।

বিমানবন্দরের মতো সংবেদনশীল স্থানে সেবা প্রদানে এ ধরনের অনিয়ম এবং জনপ্রতিনিধিদের লাঞ্ছিত করার ঘটনা দেশের ভাবমূর্তি ক্ষুণ্ন করেছে বলে মনে করছেন বিশ্লেষকরা। এই শাস্তিমূলক পদক্ষেপের মাধ্যমে বিমানবন্দর ব্যবস্থাপনায় শৃঙ্খলা ফিরে আসবে এবং ভবিষ্যতে এ ধরনের সেবামূলক কার্যক্রমে গতিশীলতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে।