শাহজালালে দেখা যাবে লাগেজের গতিবিধি, বসেছে সিসি ক্যামেরা ও মনিটর

যাত্রীদের দীর্ঘদিনের ভোগান্তি ও লাগেজ চুরির অভিযোগের অবসান ঘটাতে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে চালু হয়েছে লাগেজ লাইভ মনিটরিং ব্যবস্থা। এখন থেকে বেল্ট এলাকায় স্থাপন করা আধুনিক মনিটরের মাধ্যমে যাত্রীরা নিজেদের লাগেজের গতিবিধি সরাসরি দেখতে পাবেন। বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষের এই যুগান্তকারী পদক্ষেপে যাত্রীদের দীর্ঘ অপেক্ষার অবসান ঘটবে বলে আশা করা হচ্ছে।

এর আগে বিমানবন্দরে ফ্লাইট অবতরণের পর লাগেজ বেল্ট পর্যন্ত পৌঁছাতে অতিরিক্ত সময় লাগা এবং লাগেজের সঠিক অবস্থান নিয়ে যাত্রীদের মধ্যে নানা অসন্তোষ ও অভিযোগ ছিল। এ পরিস্থিতি মোকাবিলা করতে এবং সেবার মান আন্তর্জাতিক মানে উন্নীত করতে বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ (বেবিচক) এই বিশেষ নজরদারি ব্যবস্থা বাস্তবায়নের উদ্যোগ নেয়।

নতুন এই ব্যবস্থার অংশ হিসেবে লাগেজ বেল্ট এবং হ্যান্ডলিং এরিয়াকে সম্পূর্ণ কাভার করতে ৩২টি উচ্চক্ষমতাসম্পন্ন সিসিটিভি ক্যামেরা স্থাপন করা হয়েছে। একই সঙ্গে যাত্রীদের সুবিধার্থে ১৮টি বড় মনিটর বা ডিসপ্লে স্ক্রিন বসানো হয়েছে, যেখানে লাইভ ফিড বা সরাসরি ভিডিও সম্প্রচার করা হবে। ফলে যাত্রীরা বেল্টের সামনে দাঁড়িয়েই দেখতে পারবেন তাদের কাঙ্ক্ষিত লাগেজটি কোন পর্যায়ে রয়েছে।

এ ধরনের আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার বিমানবন্দর ব্যবস্থাপনায় স্বচ্ছতা আনার পাশাপাশি যাত্রীদের আস্থাও বাড়িয়ে তুলবে। সংশ্লিষ্টরা আশা করছেন, এর ফলে লাগেজ হারানোর ঘটনা যেমন কমবে, তেমনি বিমানবন্দরের গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিং সেবায় একটি ইতিবাচক পরিবর্তন আসবে যা আন্তর্জাতিক পরিমণ্ডলে দেশের ভাবমূর্তি আরও উজ্জ্বল করবে।