সৌদির ফ্লাইট ব্যাহত: ক্ষতিগ্রস্ত যাত্রীদের সহায়তায় বেবিচকের সাত নির্দেশনা

সৌদি আরবের রিয়াদ ও দাম্মামগামী ফ্লাইট স্থগিতের ঘটনায় চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন শত শত প্রবাসী কর্মী। হুথিদের হামলার হুমকির মুখে সৌদি আরবের নিরাপত্তা পরিস্থিতি অস্থিতিশীল হয়ে ওঠায় বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স তাদের নিয়মিত ফ্লাইট পরিচালনা সাময়িকভাবে বন্ধ ঘোষণা করেছে। এই পরিস্থিতিতে যাত্রীদের হয়রানি কমাতে বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ (বেবিচক) সাতটি কঠোর নির্দেশনা জারি করেছে, যার মধ্যে টিকিট পুনঃনির্ধারণ ও রিফান্ড প্রদানকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়েছে।

মূলত ইয়েমেনের হুথি বিদ্রোহীদের পক্ষ থেকে সৌদি আরবের বিমানবন্দরসহ তিনটি গুরুত্বপূর্ণ স্থাপনায় হামলার হুমকির পর এই সংকট তৈরি হয়েছে। সৌদি মন্ত্রী এই হামলার হুমকির জবাবে কঠোর সামরিক পদক্ষেপের হুঁশিয়ারি দিয়েছেন, যা আঞ্চলিক আকাশসীমার নিরাপত্তাকে ঝুঁকির মুখে ফেলেছে। এর ফলে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সসহ আন্তর্জাতিক বিভিন্ন এয়ারলাইন্স তাদের ফ্লাইট সূচিতে বড় ধরনের পরিবর্তন আনতে বাধ্য হয়েছে।

বেবিচকের নির্দেশনায় বলা হয়েছে, ফ্লাইট স্থগিতের কারণে কোনো যাত্রী যেন আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন না হন, তা নিশ্চিত করতে হবে। এয়ারলাইন্সগুলোকে যাত্রীদের সাথে সার্বক্ষণিক যোগাযোগ রক্ষা করতে হবে এবং বিকল্প ফ্লাইটের ব্যবস্থা না হওয়া পর্যন্ত তাদের আবাসন বা প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানের বিষয়টিও গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করতে বলা হয়েছে। এছাড়া, যাত্রীদের টিকিট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ফি আদায় করা যাবে না বলে স্পষ্ট নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

এই পরিস্থিতির প্রভাব পড়েছে বাংলাদেশের শ্রমবাজার ও রেমিট্যান্স প্রবাহের ওপর। হাজারো প্রবাসী কর্মী যারা ছুটিতে দেশে এসেছিলেন, তারা এখন কর্মস্থলে ফেরা নিয়ে গভীর অনিশ্চয়তায় দিন কাটাচ্ছেন। পরিস্থিতি স্বাভাবিক না হওয়া পর্যন্ত আকাশপথে এই অস্থিরতা বজায় থাকতে পারে বলে আশঙ্কা করছেন বিশেষজ্ঞরা। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ পরিস্থিতি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করছে এবং সৌদি আরবের সাথে কূটনৈতিক আলোচনার মাধ্যমে দ্রুত ফ্লাইট চালুর প্রচেষ্টা অব্যাহত রেখেছে।