টিকটকে যুক্ত হলো নতুন দুই সুবিধা

জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম টিকটক ভিডিও দেখার পাশাপাশি সরাসরি পণ্য কেনার প্রক্রিয়া আরও সহজ ও দ্রুত করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক ‘শপিং অ্যাসিস্ট্যান্ট’ এবং এক ক্লিকে কেনাকাটার অভিনব দুটি সুবিধা চালুর ঘোষণা দিয়েছে। গত সোমবার আনুষ্ঠানিকভাবে এই ফিচার দুটির কথা জানানো হয়। এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা অ্যাপের ভেতরে থেকেই নিজেদের পছন্দ ও প্রয়োজন অনুযায়ী কেনাকাটা সম্পন্ন করতে পারবেন।

নতুন এই উদ্যোগের অংশ হিসেবে কথোপকথনভিত্তিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারীটি ব্যবহারকারীর চ্যাট বা চাহিদা বিশ্লেষণ করে সঠিক পণ্য খুঁজে দিতে সহায়তা করবে। এছাড়া পণ্যের মাপ, স্টক, সরবরাহ এবং দামের মতো জরুরি তথ্যগুলো এক পলকেই জানিয়ে দেবে এই এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট। অন্যদিকে, ‘এক ক্লিকে কেনাকাটা’ ফিচারের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে টিকটক অ্যাপ ছেড়ে অন্য কোনো ব্রাউজার বা ই-কমার্স সাইটে যেতে হবে না; সরাসরি ‘ফর ইউ’ পাতা থেকেই ব্র্যান্ডের পণ্য অর্ডার করা সম্ভব হবে।

এই বাণিজ্যিক কার্যক্রম বাস্তবায়নে টিকটক বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় বাণিজ্য ও পেমেন্ট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান সেলসফোর্স, শপিফাই এবং স্ট্রাইপের সঙ্গে যৌথভাবে কাজ করছে। এর আগে টিকটকের মূল বাণিজ্যিক কার্যক্রম মূলত ‘টিকটক শপ’-এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ ছিল, যা ২০২৩ সালের সেপ্টেম্বর মাসে যুক্তরাষ্ট্রে প্রথম চালু করা হয়েছিল। সাম্প্রতিক বাজার গবেষণা প্রতিষ্ঠান ইমার্কেটারের প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী, ২০২৫ সালে একাই যুক্তরাষ্ট্রে টিকটক শপের মাধ্যমে প্রায় ১ হাজার ৫৮০ কোটি ডলারের পণ্য বিক্রি হয়েছে, যা দেশটির সোশ্যাল কমার্স বাজারের প্রায় ১৮ শতাংশ।

বিশ্লেষকদের মতে, টিকটকের এই নতুন বৈশিষ্ট্যগুলো কেবল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকেই সমৃদ্ধ করবে না, বরং বৈশ্বিক ই-কমার্স ও সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ের বাজারে প্রতিষ্ঠানটির আধিপত্য আরও বহুগুণ বাড়িয়ে দেবে। গত সপ্তাহে প্রকাশিত এক প্রতিবেদনে জানা যায়, যুক্তরাষ্ট্রে টিকটকের অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডের পরিমাণ প্রায় ৮ হাজার ১০০ কোটি ডলার ছুঁয়েছে এবং ৫ কোটি ৪০ লাখ মার্কিনি টিকটকের ভিডিও দেখে কেনাকাটা সম্পন্ন করেছেন।