চীনের শীর্ষস্থানীয় বৈদ্যুতিক যান নির্মাতা প্রতিষ্ঠান বিওয়াইডি তাদের ফ্ল্যাগশিপ ইলেকট্রিক এসইউভি 'গ্রেট ট্যাং' মডেলে চাকা উল্টোভাবে লাগানোর ত্রুটি স্বীকার করে ক্ষমা চেয়েছে। হুবেই প্রদেশের একটি সরবরাহকারী কারখানার এই ভুলে পেছনের চওড়া রিম সামনে এবং সামনের চিকন রিম পেছনে বসেছিল। কোম্পানিটি ক্ষতিগ্রস্ত রিম বিনামূল্যে পরিবর্তন এবং গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ বা বিকল্প গাড়ি দেওয়ার ঘোষণা দিয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পয়েন্ট (Key Takeaways):
- চলতি বছরের মার্চ মাসে বাজারে আসা প্রায় ৪০ হাজার মার্কিন ডলার মূল্যের বিওয়াইডি গ্রেট ট্যাং এসইউভি মডেলের সামনের ও পেছনের চাকার রিম ভুলবশত উল্টোভাবে লাগানো হয়েছিল।
- হুবেই প্রদেশের একটি হুইল মেশ অ্যাসেম্বলি সরবরাহকারী কারখানার ত্রুটির কারণে এই সমস্যা তৈরি হয়, যা তদন্তের পর চিহ্নিত করে উৎপাদন লাইনে অতিরিক্ত ভিজ্যুয়াল ইন্সপেকশন ব্যবস্থা যুক্ত করা হয়েছে।
- চাকা উল্টো লাগার ঘটনায় বড় কোনো নিরাপত্তা ঝুঁকি না থাকলেও, বিওয়াইডি ক্ষতিগ্রস্ত গাড়িগুলোর রিম বিনামূল্যে পরিবর্তন, যাতায়াত ক্ষতিপূরণ ও নতুন করে ওয়ারেন্টির মেয়াদ শুরুর ঘোষণা দিয়েছে।
সম্পূর্ণ প্রতিবেদন
চীনের শীর্ষস্থানীয় বৈদ্যুতিক যান নির্মাতা প্রতিষ্ঠান বিওয়াইডি তাদের নতুন ফ্লাগশিপ ইলেকট্রিক এসইউভি 'গ্রেট ট্যাং' বা 'দাতাং' মডেলে চাকা সংযোজন সংক্রান্ত বড় ধরনের ত্রুটির কথা আনুষ্ঠানিকভাবে স্বীকার করেছে। সম্প্রতি বেশ কিছু ক্রেতা গাড়িটির সামনের ও পেছনের চাকা উল্টোভাবে লাগানোর সুনির্দিষ্ট অভিযোগ তোলার পর প্রতিষ্ঠানটি এই পদক্ষেপ নেয়। গাড়িটির পেছনের অংশে যে চওড়া রিম লাগানোর কথা ছিল, তা ভুলবশত সামনে লাগানো হয়েছে এবং সামনের চিকন রিমগুলো পেছনে বসানো হয়েছে বলে ক্রেতারা সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে অভিযোগ করেন।
সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম উইবোতে প্রকাশিত এক আনুষ্ঠানিক বিবৃতিতে চীনা এই অটোমেকার জানিয়েছে, গ্রাহকদের অভিযোগ পাওয়ার পরপরই তারা বিষয়টি নিয়ে অভ্যন্তরীণ তদন্ত শুরু করে। তদন্তে জানা যায়, হুবেই প্রদেশে অবস্থিত তাদের একটি হুইল মেশ অ্যাসেম্বলি সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের কারখানায় এই ত্রুটির সৃষ্টি হয়েছিল। বিওয়াইডি জানিয়েছে, তারা ইতিমধ্যেই এই সমস্যার সমাধান করেছে এবং ভবিষ্যতের উৎপাদনে এ ধরনের ভুল এড়াতে সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান তাদের উৎপাদন লাইনে অতিরিক্ত ভিজ্যুয়াল ইন্সপেকশন বা চাক্ষুষ পরিদর্শন ব্যবস্থা যুক্ত করেছে।
কতগুলো গাড়ি এই ত্রুটির শিকার হয়েছে, সে বিষয়ে সুনির্দিষ্ট কোনো সংখ্যা প্রকাশ না করলেও কোম্পানিটি দাবি করেছে, চাকা উল্টোভাবে লাগানো হলেও এর ফলে গাড়ি চালনায় বড় ধরনের কোনো নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি হয় না। তা সত্ত্বেও ক্ষতিগ্রস্ত গাড়িগুলোর রিম বিনামূল্যে পরিবর্তন করে দেওয়ার ঘোষণা দিয়েছে কোম্পানিটি। পাশাপাশি মেরামত চলাকালীন সময়ে গ্রাহকদের যাতায়াত খরচ বাবদ ক্ষতিপূরণ অথবা বিকল্প গাড়ির ব্যবস্থা করা হবে এবং গাড়িগুলোর ওয়ারেন্টির মেয়াদও নতুন করে শুরু করা হবে বলে জানানো হয়েছে।
চলতি বছরের মার্চ মাসে গ্রেট ট্যাং এসইউভি বাজারে আনে বিওয়াইডি, যার প্রারম্ভিক মূল্য প্রায় ৪০ হাজার মার্কিন ডলার এবং বাজারে আসার পর এর ১ লাখ ৫০ হাজার অর্ডার জমা পড়ে। চলতি বছরের শেষ নাগাদ কিংবা আগামী বছরের শুরুর দিকে চীনের বাইরে ইউরোপ এবং এশিয়ার অন্যান্য বাজারেও এই বৈদ্যুতিক গাড়িটি উন্মোচনের পরিকল্পনা রয়েছে। তবে বৈশ্বিক বাজারে পা রাখার আগে মান নিয়ন্ত্রণ নিয়ে এই ত্রুটির বিষয়টি নতুন করে আলোচনার জন্ম দিয়েছে।
বাংলা নিউজ ২৪ জাতীয় সাংবাদিকতার নীতিমালা অনুসারে বস্তুনিষ্ঠ ও তথ্যনির্ভর সংবাদ প্রকাশ করে। কোনো অসঙ্গতি বা তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সম্পাদকীয় বিভাগের সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।